Back to top

Messaggio importante:

I file associati all'istanza sono scaricabili entro 60 giorni dall'invio. Se l'istanza è stata inviata da questo nuovo sportello, potrai sempre consultare gli estremi identificativi e generare una nuova istanza partendo da quella precedente.

Integrazioni documentali o comunicazioni correlate di istanze presentate tramite pec o dal precedente portale, dovranno essere inviate qui.

Cosa faccio se non riesco a scrivere a un contatto mail?

Quando clicchi su un contatto mail, il tuo dispositivo (computer o telefono) cerca di aprire in automatico il suo programma di posta predefinito. Se non hai mai configurato un'applicazione come Outlook, Apple Mail o l'app Posta di Windows, ti comparirà una schermata che ti chiede di farlo.

Ad esempio, se ti compare la schermata dell'app Posta di Windows, per iniziare a usare l'applicazione devi collegare la tua casella di posta. Ecco cosa devi fare:

  1. clicca su Aggiungi account selezionando la riga centrale con il simbolo del più blu
  2. scegli il tuo provider dalla nuova finestra per indicare il tipo di email che possiedi (ad esempio Google/Gmail, Outlook, Yahoo o un altro servizio)
  3. inserisci i tuoi dati seguendo le istruzioni a schermo per digitare il tuo indirizzo email e la tua password
  4. vai alla posta in arrivo cliccando sul testo in basso non appena diventerà cliccabile, per entrare così nella tua casella email.
Schermata dell'app Posta di Windows